Conditions Générales d'Utilisation
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1. Utilisation des Services
En accédant aux services de Colivialoi, vous acceptez les présentes conditions générales. Les prestations sont proposées selon nos disponibilités et peuvent varier selon les sites.
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2. Paiement et Remboursement
Tous les paiements doivent être effectués avant la réalisation des prestations. Aucun remboursement ne sera accordé après le début du service, sauf en cas de défaillance avérée.
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3. Respect du Matériel et des Locaux
Les utilisateurs s'engagent à respecter les installations et le personnel. Toute dégradation volontaire entraînera facturation des réparations ou un refus d'accès futur.
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4. Données Personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations à tout moment.
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5. Responsabilité des Objets
Colivialoi décline toute responsabilité pour les objets laissés sur place ou dans les locaux pendant l'exécution des prestations. Veuillez retirer vos effets personnels.
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6. Annulations et Retards
Merci de nous informer au moins 2 heures à l'avance pour toute annulation. Les retards importants peuvent impliquer une reprogrammation ou une attente prolongée.
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7. Prestations et Sécurité
Certains lieux ou états de saleté extrême peuvent limiter l'accès à nos services. Le personnel peut refuser une intervention pour des raisons de sécurité.
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8. Surveillance et Sécurité
Nos sites peuvent être équipés de systèmes de surveillance pour garantir la sécurité. Le personnel est habilité à intervenir en cas de comportements inappropriés.
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9. Conditions Météorologiques
En cas de conditions météorologiques extrêmes, certaines prestations peuvent être reportées ou annulées pour assurer la sécurité.
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10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site et dans nos supports (logos, images, textes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
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11. Offres Promotionnelles
Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques (validité, non-cumulabilité, dates limites).
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12. Prestataires Tiers
Certaines prestations peuvent être réalisées avec des partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou conditions.
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13. Modification des Conditions
Colivialoi se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Veuillez les consulter régulièrement.
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14. Litiges et Droit Applicable
Tout litige est soumis au droit français. Le tribunal compétent est celui du siège social de Colivialoi.
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15. Acceptation des Conditions
En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions générales.
13 mai 2025